Centralna baza ofert pracy - praca specjalista do spraw obsługi klienta na rynek czeski Mielec
Szczegóły oferty
ZOLTA TRADE Sp. z o.o. poszukuje kandydatów na stanowisko praca specjalista do spraw obsługi klienta na rynek czeski Mielec. Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za przyjmowanie i weryfikowanie zgłoszeń Klientów oraz budowanie pozytywnych relacji na każdym etapie procesu zakupu. Do zadań należy również monitorowanie zamówień oraz zapewnienie wysokiej jakości obsługi Klienta. Oferta dotyczy umowy o pracę na pełny etat, a wynagrodzenie zaczyna się od 5000 PLN. Pracodawca oferuje atrakcyjne warunki zatrudnienia oraz możliwość rozwoju w dynamicznej organizacji. Wymagana jest znajomość języka czeskiego na poziomie minimum B2 oraz empatyczne podejście do Klienta. Aplikacje można składać bezpośrednio do pracodawcy, wysyłając CV na adres e-mail.
- przyjmowanie, odpowiadanie, weryfikowanie oraz analizowanie za pośrednictwem 3 kanałów kontaktu: mail, telefon, czat, wszelkich zgłoszeń Klientów spółki dokonujących zakupów na własnych sklepach i platformach e-commerce;n- wsparcie i budowanie pozytywnych relacji z Klientem na każdym etapie procesu zakupu;n- monitorowanie zamówień, zwrotów oraz reklamacji;n- zapewnienie wysokiej jakości obsługi Klienta, w tym doradztwo i informacja produktowa;n- współpraca z działem logistyki w obszarze realizacji zamówień i reklamacji;n- aktywny udział w tworzeniu i poprawie procedur usprawniających proces obsługi Klienta;n- wraz z pozostałymi działami spółki dbanie o wysoki standard obsługi Klienta i pozytywny wizerunek Zolta Trade.
Rodzaj umowy zatrudnienia
Umowa o pracę na okres próbny
Wymiar etatu
1
Określenie zmianowości pracy
jedna zmiana
Liczba godzin pracy tygodniowo
40
Liczba godzin pracy miesięcznie
168
Data rozpoczęcia pracy
01.12.2025
Rodzaj wynagrodzenia
Wynagrodzenie brutto
Wynagrodzenie brutto
od 5 000 PLN
Dodatkowy opis wynagrodzenia
Pracodawca oferuje:n- pracę na pełny etat w oparciu o umowę o pracę;n- atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy;n- możliwość rozwoju w młodej i dynamicznie rozwijającej się organizacji;n- perspektywę i stabilizację zatrudnienia;n- nowoczesne i przyjazne środowisko pracy.
System wynagradzania
Czasowy ze stawką miesięczną
Praca w dni wolne
nie
Czy oferta pracy tymczasowej
nie
Czy zatrudnienie od zaraz
tak
Czy pracodawca oferuje zakwaterowanie
nie
Czy pracodawca oferuje wyżywienie
nie
Pracodawca pokrywa koszty przejazdu
nie
Nazwa stanowiska pracy
SPECJALISTA DO SPRAW OBSŁUGI KLIENTA NA RYNEK CZESKI
Numer stanowiska
Specjalista do spraw obsługi Klienta na rynek czeski
Praca specjalista do spraw obsługi klienta na rynek czeski Mielec - Wymagania
Wymagania do pracy obejmują wykształcenie średnie ogólnokształcące oraz pożądane wykształcenie wyższe, w tym licencjat. Kandydat powinien posiadać doświadczenie w obsłudze klienta oraz umiejętności komunikacyjne na ponadprzeciętnym poziomie. Wymagana jest także znajomość języka czeskiego na poziomie minimum B2/C1, a mile widziana jest znajomość języka niemieckiego. Dodatkowo, oczekuje się znajomości obsługi komputera oraz pakietu MS Office, a znajomość platformy BaseLinker będzie atutem. Istotna jest również umiejętność pracy w zespole oraz posiadanie wysokiego poziomu empatii i proklienckiego nastawienia.
Wymagania konieczne
Wymagania konieczne
Wykształcenie wymagane do pracy
średnie ogólnokształcące
Wymagania pożądane
Wymagania pożądane
Wykształcenie pożądane do pracy
wyższe (w tym licencjat)
Inne wymagania
Inne wymagania
Inne wymagania do pracy
- doświadczenie w obsłudze Klienta;n- wysoki poziom empatii i nastawienie pro klienckie;n- ponadprzeciętne zdolności komunikacyjne;n- znajomość języka czeskiego ( minimum B2/C1);n- mile widziana znajomość języka niemieckiego;n- znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office;n- znajomość platformy BaseLinker będzie atutem;n- umiejętność pracy zespołowej.
Dane pracodawcy
ZOLTA TRADE Sp. z o.o. to dynamicznie rozwijająca się firma z siedzibą w Mielcu, w województwie podkarpackim. Specjalizuje się w obszarze obsługi klienta, oferując innowacyjne rozwiązania dostosowane do potrzeb rynku. W aktualnej ofercie poszukiwany jest specjalista do spraw obsługi klienta na rynek czeski w Mielcu, co stanowi doskonałą okazję dla osób zainteresowanych pracą w międzynarodowym środowisku. Pracodawca zapewnia przyjazną atmosferę pracy oraz możliwość rozwoju zawodowego. Aplikacje można przesyłać bezpośrednio na adres e-mail: zgloszenia@zolta.pl.
Aplikując na stanowisko specjalisty do spraw obsługi klienta w Zolta Trade w Mielcu, zwróć uwagę na kilka kluczowych aspektów. Po pierwsze, upewnij się, że posiadasz wymagane wykształcenie średnie ogólnokształcące, a mile widziane będzie wyższe. Ważne jest także doświadczenie w obsłudze Klienta oraz znajomość języka czeskiego na poziomie minimum B2/C1. Dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjne oraz empatia w kontaktach z klientami mogą zdecydowanie zwiększyć Twoje szanse na zatrudnienie. Nie zapomnij przygotować swojego CV zgodnie z wymaganiami i przesłać je na podany adres e-mail. Powodzenia!
